OPEN FORMA • Formation à distance

Guide de l’apprenant

Les informations essentielles pour bien démarrer votre formation, organiser votre progression et bénéficier pleinement de votre accompagnement.

Bienvenue chez OPEN FORMA
Vous allez débuter une formation à distance conçue pour vous permettre de progresser selon les objectifs et le rythme définis lors de votre admission et de votre positionnement. Ce guide vous rappelle les principales règles et les moyens mis à votre disposition.

1Votre parcours de formation

Votre parcours est précisé dans votre convocation et comprend, selon la formation :

  • des modules de formation en ligne ;
  • des ressources téléchargeables ;
  • des exercices et travaux pratiques ;
  • des évaluations formatives ;
  • des rendez-vous avec votre formateur ou votre tuteur ;
  • un accompagnement pédagogique individualisé ;
  • une préparation à la certification visée.

La durée, la période et les modalités de votre parcours figurent dans la convocation transmise avant votre entrée en formation.

2Vos accès à la plateforme

Vos accès à la plateforme de formation vous sont transmis au plus tard lors de votre entrée en formation. Ils comprennent généralement :

  • le lien vers la plateforme ;
  • votre identifiant ;
  • votre mot de passe ou code d’accès ;
  • les éventuelles consignes de première connexion.
Accès personnels et confidentielsVous ne devez jamais transmettre vos accès à un tiers. En cas de difficulté de connexion, contactez immédiatement support@openforma.fr ou le 01 76 41 17 61.

3Prérequis techniques

Pour suivre votre formation dans de bonnes conditions, vous devez disposer de :

  • un ordinateur en état de fonctionnement ;
  • une connexion Internet stable ;
  • un navigateur récent ;
  • une adresse e-mail régulièrement consultée ;
  • un microphone et une webcam pour les séances synchrones ;
  • les logiciels ou outils mentionnés dans votre fiche programme.

Il vous appartient de signaler rapidement toute difficulté technique susceptible de perturber votre parcours.

4Organisation du travail

Pour progresser régulièrement, nous vous recommandons de :

  • vous connecter plusieurs fois par semaine ;
  • respecter le rythme défini lors du positionnement ;
  • suivre les modules dans l’ordre recommandé ;
  • réaliser les exercices et travaux demandés ;
  • respecter les échéances communiquées ;
  • préparer les rendez-vous avec votre formateur ;
  • signaler rapidement toute difficulté.
Traçabilité de votre participationVotre activité sur la plateforme, vos travaux et vos échanges pédagogiques contribuent à démontrer votre participation effective à la formation.

5Accompagnement pédagogique

Pendant toute la durée de la formation, vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre parcours. Celui-ci peut comprendre :

  • des échanges par e-mail ;
  • un canal de tutorat ;
  • des rendez-vous téléphoniques ou en visioconférence ;
  • des corrections de travaux ;
  • des conseils méthodologiques ;
  • des relances en cas d’inactivité ;
  • un soutien en cas de difficulté technique ou pédagogique.

Les échanges significatifs et les rendez-vous réalisés sont inscrits dans le journal de suivi FOAD.

6Rendez-vous synchrones

Les rendez-vous avec le formateur ou le tuteur doivent être planifiés et respectés. En cas d’empêchement, vous devez prévenir OPEN FORMA ou le formateur dans le délai prévu dans les documents contractuels et les consignes communiquées.

Règle de réalisationUne séance non réalisée ne doit pas être considérée comme une séance pédagogiquement effectuée. Les règles d’annulation ou de report applicables au crédit d’accompagnement peuvent toutefois être précisées dans les documents remis au bénéficiaire.

7Travaux et évaluations

Selon la formation, vous pouvez être amené à réaliser :

  • des QCM ;
  • des cas pratiques ;
  • des exercices et mises en situation ;
  • des dossiers ou livrables ;
  • des examens blancs ;
  • des évaluations en cours de formation.

Les travaux doivent être remis dans les délais et selon les modalités indiquées par le formateur ou sur la plateforme. Ils permettent d’évaluer votre progression et de préparer la certification.

8Certification

La formation prépare à une certification enregistrée au Répertoire spécifique, au RNCP ou relevant d’une autorité compétente.

Les modalités propres à la certification figurent dans la fiche programme transmise avant l’inscription. Consultez également les modalités générales de certification.

Pour toute question : certification@openforma.fr

La réussite à la certification dépend de la réussite aux épreuves prévues. Le suivi de la formation ne garantit pas automatiquement l’obtention de la certification.

9Prévention du décrochage

En cas d’absence d’activité, de retard ou de difficulté, OPEN FORMA peut vous contacter afin de :

  • comprendre votre situation ;
  • proposer une solution ;
  • adapter le rythme ;
  • planifier un échange ;
  • organiser un accompagnement renforcé.

Il est important de répondre rapidement aux sollicitations de l’équipe pédagogique.

10Situation de handicap ou besoin d’aménagement

Vous pouvez signaler à tout moment un besoin particulier ou une situation nécessitant un aménagement. OPEN FORMA étudiera avec vous les mesures pouvant être mises en place dans le respect de la formation et de la certification préparée.

Référent handicap OPEN FORMAg.raccah@openforma.fr

11Vos contacts

Assistance administrative et technique

support@openforma.fr
01 76 41 17 61

Service certification

certification@openforma.fr

Formateur ou tuteur

Utilisez les coordonnées ou le canal de contact communiqués lors de votre entrée en formation.

Référent handicap

g.raccah@openforma.fr

À retenirConsultez régulièrement votre messagerie, respectez votre rythme de progression et contactez rapidement l’équipe OPEN FORMA en cas de difficulté.